2021年10月14日,RP中心特邀北京天一正认证中心有限公司进行了国军标质量管理体系过程监督审核,本次过程监督审核旨在评价RP中心运行国军标质量管理体系两年多来的符合性、适宜性和有效性。
此次主要审核了管理层、市场部、质量部、制造部和综合办。分别对岗位职责、质量目标完成情况、质量监督情况、顾客投诉情况、体系证书的使用和持续改进的情况;以及出厂检验记录、不合格品处置措施;采购管理和服务合同的评审记录等内容进行了审核。
通过审核,我们发现了一些工作中的不足。针对专家提出的问题,公司各部门第一时间分析问题发生的原因,并及时制定了相关处理方案,后期陆续实施了纠正措施。
通过建立国军标质量管理体系,科学有效的运行,提高了公司的产品质量,保护了消费者利益,进一步增强了RP中心的市场竞争力,同时也增加了顾客的满意度,为推动RP中心可持续发展奠定了良好的基础。
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